Si le téléphone du participant ne dispose pas de capacités de communication NFC, l'application peut être accessible via un navigateur Web et ensuite installée sur le téléphone.

Est-il possible de personnaliser le contenu culturel ? Vous pouvez ajouter deux ou trois suggestions culturelles à une ville, à condition qu'elles respectent le format défini dans l'application. Pour les personnes optant pour le forfait Business, l'offre culturelle et les villes proposées peuvent être modifiées une fois le contenu et le format compatibles avec le design de l'application définis.

L'application présente uniquement des données. Tout ce que l'utilisateur écrit et toutes les photos qu'il publie sont privés. C'est donc à lui de décider quelles données partager avec l'entreprise organisatrice. Il peut recevoir des notifications sur les réseaux sociaux concernant le contenu publié par les participants, identifiant ainsi l'entreprise. Les participants peuvent partager leur évaluation du lieu où ils ont séjourné, et un rapport de séjour peut être généré et partagé, incluant l'intégralité du journal de voyage décrit dans l'application. Cependant, la décision de partager ce contenu reste toujours à l'utilisateur.

Non. L'entreprise demande ses articles préférés, qu'il s'agisse d'un t-shirt ou d'un sac fourre-tout. Le design des vêtements est approuvé (co-signé avec DIAS, ou uniquement avec les couleurs de l'entreprise si le forfait Entreprise a été choisi). La commande est passée par groupe de voyage. Si l'entreprise a besoin de ces articles pour plusieurs groupes tout au long de l'année, un contrat de réapprovisionnement peut être négocié afin de répondre à ces besoins et que tout (vêtements et appliqués) soit prêt à temps.

Le paiement est généralement exigé à l'avance. Cependant, nous proposons aux nouveaux clients de payer 50 % d'avance, le solde avant expédition, pour les trois premières commandes.